接到电话说快递丢了赔偿诈骗

发布网友发布时间：2022-07-24 05:23

共1个回答

热心网友时间：2024-03-13 06:43

不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章。如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向*起诉，以更好地保护您的权益。
拓展资料：对于出现的商品存在质量问题或丢失，应该直接与网店卖家联系，当然与卖家联系要通过正规的网购商城平台，陌生人发来的链接、二维码不要轻易点击或扫描，自己的个人信息不要随便泄露给陌生人，自己收到的验证码是自己财产资金的最后一道防线，一定不要轻易透漏给对方或者陌生人。
法律依据：《中华人民共和国邮*》第二条国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。*和地方各级*及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务。