发布网友 发布时间:2022-07-24 03:04
共2个回答
热心网友 时间:2024-08-29 12:33
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、如果笔记本电源适配器不能为笔记本供电,您可以更换其它供电环境测试。若仍不能正常供电,这个情况很有可能是电源适配器有故障或电源接口有故障造成的,建议您联系当地惠普金牌服务中心检测具体故障原因,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您是个人消费者,您凭*及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务。电源适配器是主要部件,保修期为二年。在保修期内的硬件,如非人为原因,而是硬件自身故障,是可以免费维修或更换的。
(温馨提示您,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。)
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2024-08-29 12:34
电源是一年,售后不会给修,而且修电源的也很少,建议直接换一个吧,待用的3 4十块,原装的200左右,一样用。