发布网友 发布时间:2022-04-22 17:54
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热心网友 时间:2023-10-23 19:32
若手机或平板电脑播放音乐;视频时没有声音,建议您
🔊调整多媒体音量
设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
🔌关机重启
关机重启。
📱检查播放器软件
检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
🔕关闭所有声音
若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
💾备份数据恢复出厂设置
若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
👨🔧联系售后服务
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。