华硕A55V的笔记本键盘用不了了怎么办?
发布网友
发布时间：2022-07-28 17:06
共4个回答
热心网友
时间：2023-11-10 09:55
尊敬的华硕用户，您好：
根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：
1、进入控制面板——程序和功能——卸载程序，卸载ATK package；
2、右键【计算机】——管理——设备管理器，展开鼠标和其他指针设备，找到带有PS/2或者clickpad字样的设备，右键——卸载，勾选卸载其驱动程序软件；
3、重启您的电脑；
4、下载最新版ATK package安装，Windows7 64位下载地址：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_ASUS_Win7_8_VER100026.zip
5、下载最新版触摸板驱动安装，Windows7 64位下载地址：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Compal_Z1035.zip
6，重启您的电脑，检查问题是否解决。
如若以上建议仍未解决您的问题，请您致电华硕24小时技术支持热线400-600-6655或者登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
热心网友
时间：2023-11-10 09:55
解决办法如下：
灰尘、水滴可能掉进键盘里引起按键短路失灵了，建议用风扇对着键盘吹一吹，把里面的杂质吹干净。
有时候笔记本温度过高也会引起键盘被锁，一个按键也按不出。
尝试使用外接键盘测试能否正常使用，若外接键盘测试正常，可能是电脑键盘本身的问题
如果上述方法解决不了，那就是键盘本身出问题了，拿到经销商那去维修吧。
热心网友
时间：2023-11-10 09:56
热心网友
时间：2023-11-10 09:56
