移动,联通,电信三部门投诉部门在那,投诉电话是多少
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发布时间:2022-04-22 14:48
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时间:2023-07-22 01:11
第一:如果12345都不管用的话就只能是用绝招了,也是最后一招。拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
第二:关注“中国*网”公众号,也可直接搜索“*客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求,通过该渠道反馈的问题,本身就是提级处理,比如乡镇或县市级的问题,至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理,更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。
法律依据:《中华人民共和国*》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
投诉三大运营商电话是多少
1. 投诉中国移动、中国联通、中国电信的问题,可拨打工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码12300。2. 若在向运营商投诉后15个工作日内未获答复或不满意处理结果,消费者可使用手机或固定电话免费拨打12300进行申诉。3. 申诉时,若话费争议发生超过五个月,或其他申诉超过两年,可能不予受理。4. ...
移动,联通,电信三部门投诉部门在那,投诉电话是多少
如果需要到实体渠道投诉,可以直接到各个运营商的营业厅投诉,如果是电话,移动10086,联通10010,电信10000都可以的。
移动通信处理客户电话投诉的是什么部门
1. 若您在移动通信服务中遇到问题,希望提出投诉,您应直接联系相关的运营商。中国移动的用户可拨打10086,中国联通用户可拨打10010,中国电信用户可拨打10000。2. 如果您已经尝试过联系运营商客服,但问题未得到解决,或者您对运营商的服务不满意,您可以向国家工业和信息化部旗下的电信用户申诉受理中心反...
怎样投诉中国移动,中国联通,中国电信,绝对管用
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)...
三大运营商最怕什么投诉
消费者可以通过拨打12300这一专门渠道向工信部投诉。作为三大运营商的上级监管部门,工信部能够对运营商进行更高层次的监督和指导。2. 工信部角色:上级主管单位 工信部不仅是三大运营商的监管者,也是解决消费者投诉的重要机构。运营商在遇到无法解决的问题时,同样需要向工信部汇报和寻求指导。3. 投诉响应时间...
投诉宽带可以投诉哪个部门
中国移动:10086 中国联通:10010 中国电信:10000 12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责...
投诉三大运营商电话是多少
投诉三大运营商电话是12300。12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信,12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的。均可拨打免费投诉电话12300申诉,但话费争议发生时距...
投诉宽带可以投诉哪个部门
3. 如果您是电信用户,并且需要申诉,可以直接拨打省会城市的区号加上12300进行申诉。4. 如果您想要举报不良或垃圾信息,可以拨打010-12321进行举报。5. 如果您是中国移动的用户,需要投诉或咨询,可以拨打10086进行联系。6. 如果您是中国联通的用户,需要投诉或咨询,可以拨打10010进行联系。7. 如果您是...
投诉三大运营商最狠的方法
1、打投诉电话 拨打三大运营商的官方投诉电话,反映问题并要求处理。三大运营商官方投诉电话分别为:中国移动投诉电话10086、中国电信投诉电话10000、中国联通投诉电话10010。投诉的时候需要记住投诉时间和服务生的工号,明确要求客户经理在24小时内回电答复解决,立场要强硬。如果24小时内客户经理无回电答复,...
中国移动投诉最有效的投诉电话
中国移动投诉最有效的投诉电话:1、10086。这个是最基本的投诉渠道,小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样,话务员记录问题形成工单,然后向负责问题的业务部门转派,由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复,因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题,你的诉求,有了解决方案...