惠普笔记本睡眠唤醒后重启
发布网友
发布时间:2022-04-22 14:49
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热心网友
时间:2023-09-09 09:19
一般是因为电脑主板BIOS启用了高级电源管理功能,同时windows系统也启用了高级电源管理功能,两者发生冲突造成重启。
解决方法如下: 开机或重启电脑,按DEL键进入BIOS,找到“power managemant features”回车进入,把里面参数设置为“on”的项全部设置为“off”,按ESC返回上级界面,选择Save&exit step(保存设置),当然直接按F10也可以. 按Y回车.电脑自动重起登陆系统。
也可以通过以下步骤进行更改设置取消自动休眠:
1.开始菜单——控制面板——电源选项。
2.选择电源计划——平衡——更改计划设置。
3.更改高级电源设置——平衡[活动]——睡眠。
4.允许使用唤醒定时器——设置:关闭。
5.关闭、取消Window7系统的自动休眠功能。
热心网友
时间:2023-09-09 09:20
您好,感谢您选择惠普产品。
一、由于睡眠及唤醒功能和显卡驱动相关,建议您更新显卡驱动测试;
注:
由于您问题描述中没有提及具体机型,建议您参考以下官方文档查找驱动:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示:
您也可以通过百度追问提供一下笔记本的产品号,以便我帮您查询适合的驱动
二、如果故障依旧,那么您的问题也不排除是系统原因导致,建议您尝试以下操作:
1、备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。
2、恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意:HP 建议在做系统恢复前,备份好重要的文件或数据。
3、重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后故障依旧,可以尝试重新安装操作。
注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问显卡驱动已更新,也尝试还原系统到之前还原点,还是不管用,系统是买来时的系统升级到了win8.1,不重装系统还有别的方法吗?
追答您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
我理解您重装系统的麻烦,但您的问题目前和系统的关系较大,因此暂时没有其他更好的方案,建议您备份数据后重新安装操作系统;
通过您追问信息判断,您的笔记本购买时是带有预装操作系统的对么?
建议您 参考下面方案恢复预装系统测试是否可以解决此问题:
1、如果您在升级win8.1之前刻录过系统恢复光盘,您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意:恢复光盘在恢复系统时,会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前,一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘,建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内,是可以免费恢复系统的,建议您携带*和保修卡前往;如果已经超过免费恢复系统的时间范围,则很可能需要付费恢复,具体费用情况,您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间:2023-09-09 09:20
重新安装一下主板,显卡电源管理的驱动,试一下,看一下近期有没有更新过的WINDOWS补丁,卸载一下,试一下。