在戴尔官方商城（https://eshop.dell-brand.com）买电脑会买到假货吗？
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发布时间：2022-04-22 14:44
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热心网友
时间：2023-11-09 20:31
亲身买戴尔电脑的经历
我最近购买的是一款戴尔VOSTRO （成就）5590系列，在戴尔官网上直接下单购买，收到电脑后发现电脑屏幕非常模糊，就把该问题反馈了戴尔售后。该问题从反馈到现在戴尔一直没有解决问题。我觉得戴尔存在很多问题：
1、任何产品可能都会遇到质量问题，我把屏幕模糊的截图发给戴尔售后，“技术人员”说这个屏幕不模糊，是很正常的情况！！戴尔的电脑都这样，包括售后人员使用的电脑也这样！对于用过一二十年电脑的人来说，模糊不模糊还看不出来？？因此我给销售人员要求退货或换货，过了几天，售后人员承认屏幕模糊，发了N多解决方案，但是还是没有解决屏幕模糊的问题！始终坚持电脑质量没问题，不退货！不换货！出了问题用户自己解决！喜欢屏幕模糊的用户就买戴尔的电脑吧！
2、出了质量问题要求换货，戴尔截止目前不同意换，那就只有要求退货了哦，戴尔官网承诺7天无理由退货，我收货后还不到7天就申请退货，我想应该能退吧，你想太多了，这个承诺是假的！假的！假的！戴尔售后说退才能退，一切以售后为准，申请退货7天了还没有退货，戴尔给的理由是不符合他们退货流程！想买戴尔电脑的先学习戴尔公司退货审批流程，你有吗？
3、原来还一直认为戴尔是一家好公司，质量和售后有保证，个人购买经历来看，戴尔官网承诺7天无理由退货，假的！2年上门服务，假的！买了戴尔电脑，不出问题还好，你想维修、想换货，没门的！戴尔是大爷，一切都是戴尔说了算，说不修就不修，不换也不退！要买戴尔电脑的一定要三思！三思！三思！土豪随意！如果是土豪还不如把买戴尔电脑的钱直接捐给抗击新型肺炎！
下一步准备把屏幕模糊的图片和戴尔官方的回复截图给大家！喜欢屏幕模糊的用户就买戴尔的电脑吧！一定会满足你的心愿！！！
热心网友
时间：2023-11-09 20:31
