发布网友 发布时间:2022-04-22 15:38
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-11 02:05
1、对手机进行自我检测。手机都有深度休眠模式,一旦进入这种模式,经常会造成手机黑屏,无法开机。
解决方法:长摁手机的电源键十秒以上,看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键,感觉手机震动一下,强制重启。 一般来说,这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。
2、电池没电或者出现故障。
解决方法:连接充电器过上一段时间,然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下,用万能充电器进行充电,看看电池的接头是否有松动。如果充电后开机可以启动,说明只是电池没电了。 如果依然没有反应,那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障,不存电了。
3、另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦,很可能是手机硬件出现故障,这样就必须进行修理了。
4、还有软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。
扩展资料:
vivo手机常见故障检修:
一、喇叭、听筒、麦克风无声
1、调式设置声音是否关闭;
2、外放无声、或听筒麦克风无声,插上耳机检测,耳机是否有声音。判断故障损坏;
3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致;
喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。
二、无振动
1、检测马达触点是否接触不良;
2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常;
3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。
三、触摸不灵敏
可在手机设置校准触摸屏测试,若仍出现故障表示触屏损坏。
四、不充电
一般是USB充电接口氧化,更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
热心网友 时间:2023-11-11 02:05
手机无法开机,可按以下方法排查处理:
情况一、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应:
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。
情况二、按电源键开机或强制重启时设备有振动,但屏幕不显示画面:
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。
强制重启方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
情况三、开机时屏幕有画面显示,但无法进入桌面:
1、强制重启设备尝试恢复使用。
强制重启手机方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法未能解决,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机*/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。