如果做服装类的营业员要具备什么条件？工作中说些什么礼貌用语？如何介绍服装？

发布网友 发布时间：2022-04-22 16:03

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热心网友 时间：2023-11-11 18:21

首先要打扮自己，不必过于夸张，服装整洁、得体，淡妆，口气清新，千万不要浓妆艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。
具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群，特别是使用感受和售后服务等情况，做到了如指掌，融会贯通。
讲普通话，和顾客讲话不要声音过大，要适中。不可语速过快，不可一味介绍产品，使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求，有针对性回答。有时一味介绍顾客会反感。
要使用礼貌用语。
遵守商场各项规章制度，团结同志，如两个人一同负责柜台，要搞好团结。
注意观察。观察你所出售商品的消费群体，掌握他们的特点，这有助于你的工作。

热心网友 时间：2023-11-11 18:22

条件：五官端正，形象好有亲和力，沟通能力强，善于察颜观色，有审美观可以给客人提供建议。

热心网友 时间：2023-11-11 18:22

我以前也是做销售的,稍微发表一下自己的感想,希望能帮助你.首先对任何客人要有礼貌,微笑最重要.这是最基本的再次要了解店里所卖服饰的基本性质,如果你们没有培训课,可以自己从衣服的吊牌上了解如果你的经验还不够,可以在顾客进入店里开始了解.至于开头语,首先是问候,你可以说"有什么可以帮助你?"然后开始试探性询问(如果客人不健谈,要懂得见好就收,要么会引起反感)最重要注意顾客的眼神,他的眼睛可以告诉你很多信息...还有首先可以了解的是可以从他表面穿着可以看出他的个性,也就了解到顾客喜欢什么风格还有一点很重要,你要懂得如何搭配.比如顾客试穿上衣,你可以推荐认为合适的裤子进行搭配搭配的让顾客满意,他对你的信任也就增加了,然后让他成为你的回头客也许以后他还会介绍朋友掌握了这点,就能做出更好的成绩如果你不够了解自己卖的衣服品质如何,不要在客人面前欺骗,因为有些客人比你更了解.可以说品质不错不要夸大其谈,客人不满意还称赞如何好看,每个人的眼睛都是雪亮的这里面还包含很多细节,慢慢摸索吧

热心网友 时间：2023-11-11 18:23

我以前也是买衣服的,他们客户都说我们的服务态度很好经常会来看，现在我只是想说说我个人的做法不知能否用上，无论是什么服装类的营业员都要一个很好的心态,因顾家是我们的上帝！
礼貌待客，1。客户一进来就要说“欢迎光临”。
2。客户要出去时说“欢迎下次光临”，不管买没买都要说！说时一定要脸上带微笑！
介绍服装的话，其实是要看人去讲的,怎样的人穿什么样的衣服就介绍什么样的衣服，但是不能敏强别人空怎样的衣服,最后还是他自己的，营业员只的给他们的参考而已。