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我的华为手机屏幕出现几个黑点怎么办

发布网友 发布时间:2022-07-23 15:28

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热心网友 时间:2024-02-02 04:42

如果您的手机在使用过程中出现坏点、漏液,黑点,杂质点,亮点,红点,绿点,蓝点,白点,白斑,黄斑,亮斑,黑斑,暗斑等问题请按照以下方法排查:
1.请确认坏点或斑块是否位于屏幕表面或保护膜上
请清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后(折叠屏手机除外,如Mate X、MateX2)看屏幕显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。
2.请确认是否是主题或图片的效果
请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在,部分点线是主题自带的,会让人误认为是屏幕显示异常。
建议您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。
3.请确认是否是软件显示问题
请将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认斑块位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。
4.请确认坏点、杂质点是否属于规格内
屏幕内若出现个别尺寸极细小的点(区别于斑),在手机行业正常范围内,属于正常现象,一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
5.如果手机在跌落、大力挤压及接触油脂和液体后出现斑点
华为手机在出厂前,屏幕都会做严格的检查和质量测试,确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黄斑或红斑、蓝斑、绿斑等问题,一般情况不会影响手机功能。紫斑、黑斑可能会随着时间恶化,其他斑类如果避免以上场景则不会继续恶化。
建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳,尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。
6.如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用
请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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