发布网友 发布时间:2022-04-22 19:13
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热心网友 时间:2023-07-03 06:12
核定阶段就是我公司核赔人员对案件做出给付、拒付、豁免处理及对给付保险金额的计算过程。对于材料齐全,无需进行核实的,常规案件5个工作日内结案。对于情形复杂、需要核实事故情况的案件,最长结案时效不超过30天。
理赔结论将通过结案通知,书面正式告知客户,同时针对理赔结论存在疑惑的,都将给予解释。
理赔金给付流程如下:
1、收到证明材料后,保险公司会在合同约定的日期内对相关的证明材料做出核定。
2、如果核定之后确认事故属于保险责任的,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。
3、对给付保险金的数额不能确定的,根据已有证明和资料可以确定的数额先给付,在最终确定给付保险金的数额后,保险公司将支付相应的差额。