发布网友 发布时间:2022-04-22 19:10
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热心网友 时间:2023-09-21 13:12
现在电商都是默认的7天无理由退货的。如果确实是在规定时间内退回去的。那么店家至少应该签收,然后再检查商品是否有损坏。而现在店家直拒签了。只要你这边确实没有什么错误的话。可以申请让淘小二介入调查来解决这次的纷争。到时候把证据拿出来,你这边占着理的话淘宝会站在你这一边来挽回你的损失。你与卖家提出退货申请,但对方以各种理由和借口拒绝。建议和对方再次沟通协商,如果协商不成,可以申请淘宝小二介入,小二会根据你与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家真的存在过错,那么淘宝小二会帮助你进行退货的。 拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。 如果淘宝小二的处理结果你不满意,可以拨打12315消费者...
在淘宝上买的东西退货退款,东西到了结果卖家拒收怎么办?1. 与卖家沟通:首先,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2. 向淘宝客服投诉:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款/退货”→“未收到...
买家退货 但卖家不确认收货 怎么办(淘宝)?可能这个商家店铺内申请退款的订单量大;商家忙活不过来或者是你没有填写退货单号商家无法核对你这个订单都是有可能的,不管是哪种原因吧,也不排除有的商家是故意不处理的,那我们就先找卖家催促一下,告知对方货物已经寄过去并且签收了,让ta尽快处理退款。 方法二 等! 如果商家不肯处理,那就等系统自动给你退款吧,在...
淘宝退换货商家不肯怎么办啊?联系商家:首先,尝试通过淘宝的聊天工具或在线客服与商家联系,说明您的退货意愿和原因。请尽量提供详细的信息和订单号,以便商家更好地了解问题。淘宝客服介入:如果商家拒绝退货请求或未回应您的联系,您可以向淘宝客服提交申诉。在淘宝网站或应用程序上,通常有一个客服支持页面,您可以在那里提交投诉。提...
淘宝退款后商家拒收怎么办尽管淘宝会自动退款,但为了加快退款速度,建议买家在拒收商品后,及时与卖家沟通说明情况。如果商品包裹有损坏或未收到商品,可以保留相关证据,例如拍照或录像等,以便卖家拒绝退款时提交申诉。如果买家因为某些原因无法拒收快递,例如快递未联系到买家或者买家无法及时赶到快递点,导致快递被签收,买家应该及时...
淘宝退货卖家拒收怎么办步骤如下:.物品接收后如果不满意,需要退换货,那么一点要保持商品的商标完好,不要清洗,不要弄脏弄坏,而且要尽快和商家联系,退货时尽量用原包装,包括塑料袋都要用商家发货来的原装。2.一点要先和商家客服联系,争取客服同意在退换货,以免造成麻烦,并将聊天记录保存好。3.卖家已同意退货退款,但...
淘宝退货退款,卖家不签收怎么办?1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了。如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证(上传退款凭证介绍),淘宝客服会在4个工作日内介入处理。2、卖家...
退回去的货卖家拒绝收货了怎么办货卖家拒收,可以找淘宝客服申请淘宝介入,具体只需打开手机淘宝,进入app后点击切换到我的淘宝页面,接着点击客服小蜜,然后即可反馈问题,客服会根据提供的证明,判定退款,如果卖家拒签,他应该要承担相应的运费。手机淘宝使用技巧:手机淘宝可以提前添加收货地址,具体只需在我的淘宝页面点击右上角的设置...
淘宝退货卖家拒收怎么办?问题一:淘宝退货卖家拒收怎么办 根据淘宝规则,如果买家主观原因(不喜欢,不想要了之类。)退换货的(不影响二次销售为前提),包邮商品由卖家承担发货运费,买家承担退货运费。 非包邮商品来回运费都需要买家承担。 你的情况属于包邮,也就是说发货运费需要卖家成单,你可以请淘宝介入,多半是会判你赢的。 问题二:遇到...
在淘宝购买东西,退款后卖家拒绝签收怎么办?情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...