微信客服是正经工作吗？把握吗！
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发布时间：2022-04-22 19:22
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热心网友
时间：2023-10-09 12:26
微信客服的工作挺好的。
职位*：
1、运营大牛，亲自指导。
2、工作出色者晋升顺畅。
3、完善的新人培训机制。
4、创业公司，氛围超好。
岗位职责：
1、客情关系的维护，根据客户需求，通过微信形式及时处理客户问题，包括但不限于售前咨询、产品答疑、活动介绍等内容。提升客户满意度。
2、通过微信沟通的方式，跟踪回访老用户，建立用户召回机制，增加与客户间的粘度，激发客户购买欲，促成产品销售。
3、负责用户订单处理、用户信息及各项数据的收集反馈工作。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
