定期存款银行卡丢了怎么办
发布网友
发布时间：2022-03-26 07:11
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-26 11:32
银行卡丢了的解决方法：
首先第一时间先打电话到发卡行客服临时挂失
本人持身份证到发卡银行办理正式挂失手续
7天之后挂失生效，持身份证，挂失证明到银行补办即可
注意挂失期间，银行卡是不可以收款的
总结
1.第一时间先打电话到发卡行客服临时挂失
2.本人持身份证到发卡银行办理正式挂失手续
3.7天之后挂失生效，持身份证，挂失证明到银行补办即可
4.注意挂失期间，银行卡是不可以收款的
热心网友
时间：2022-03-26 08:40
法律分析：立即拨打银行的官方客服，进行挂失处理。银行卡丢了，怎么也找不到了。这时第一时间就要拨打银行的官方客服。可以通过语音挂失，也可以通过人工客服办理挂失。记住如果银行卡在挂失之后被找回来了，可以带着银行卡和身份证去解挂的。准备必要的证件和零钱。
法律依据：《银行卡业务管理办法》 第五十二条 发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；3、已与持卡人另行商定。（四）发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容：1、交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）；2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期；3、交易日期与类别；4、交易记录号码；5、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。（五）发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
