与腾讯客服的智能服务的聊天记录能查到吗？

发布网友发布时间：2022-04-22 08:47

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热心网友时间：2024-03-13 07:10

腾讯内部人员可以从系统后台恢复聊天记录。如果想要恢复聊天记录的话，可以找到客服从后台调出聊天记录。在调出聊天记录之前，首先要进行后主是否是本人才可以进行查询。一般可以恢复一年之内的聊天记录。一年之后的聊天记录是不好恢复的，因为腾讯每隔两年就会删除一次整体聊天记录。

腾讯可恢复聊天记录的时长

一般情况下是可以恢复一年之内的聊天时长，但是如果你是超级会员的话，比如说在QQ这个游戏里面。可以给你回复到两年的聊天时长。也就是说，他聊天记录最多可以保存这两年期间再找，之后是没有办法进行一个找回的。