我2019年1月份买了一台格力金贝空调，制冷制热都有很大异响声，打了多次全国售后电话问题没解决？

发布网友发布时间：2022-06-08 01:24

共5个回答

热心网友时间：2023-11-02 10:22

格力应该是质量较好的品牌，怎么会打售后电话问题没解决呢？你要把:情况说清楚，异响声是从那发出的特的维修上门检查过没有？是定么处理，怎么回复的？如果维修后仍然噪音超标，可以继续维权，不过你自己一定要有理有据。维权是很根难的。

热心网友时间：2023-11-02 10:22

你这个空调还属于保修期的范畴，你再打一次格力空调的售后电话，如果还不解决的话，就打315消费者电话进行投诉

热心网友时间：2023-11-02 10:22

如果打了多次售后电话却没人来解决可向消费者协会投诉。如果是质量问题315会帮你维权。

热心网友时间：2023-11-02 10:23

售后服务是品牌形象和价值之一，何况是格力这样的大集团。你凭*、合格证、保修卡等完全可以到指定维修点要求解决问题。

热心网友时间：2023-11-02 10:24

格力空调一般不会出现这种情况，打客服多次问题没有解决也不应该吧，后期应该会给你一个合理的说法。