导游的相关知识?
发布网友
发布时间：2022-06-06 13:22
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-09 17:52
——导游员的基本职责是:
a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览;
b.为旅游者导游讲解;
c.保护旅游者人身财产安全;
d.解答旅游者问询,处理途中问题;
e.反映旅游者的意见和要求,协助安排旅游者会见、座谈等活动。
——海外领队的具体职责:a.介绍情况、全程陪同;b.落实旅游合同;c.联络工作;d.组织和团结工作;
——全陪的具体职责:a.实施旅游接待计划;b.联络协调工作;c. 维护安全、处理问题;d.宣传、调研;
——地陪具体职责:a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题
——景区(点)导游员具体职责:a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保
为了满足职业的需要,导游应当具备以下几个方面的文化素质:
a)扎实的史地文化知识
b)丰富的美学知识
c)灵活的心理学知识
d)必要的*法规知识
e)多种旅行常识
需要具备以下的能力素质:
a)认识能力:敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力
b)活动能力:准确自觉地执行*能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力
c)特殊能力:语言才能、指挥和表演才能
为此全国导游资格考试一般都考一下科目:语言文化知识(汉语或外语)、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游*法规知识、现场模拟导游。
