移动装维怎么样

发布网友 发布时间：2022-04-22 06:49

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热心网友 时间：2022-06-16 21:11

在便捷的信息通信生活背后，有这么一群人，他们也许不起眼、不受大家的关注，但他们仍然不辞辛劳地为广大移动宽带用户服务着、奉献着。夏日他们头顶骄阳、走街串巷;冬日他们不畏严寒、登高作业，埋头苦干、默默奉献已经成为他们的习惯，一切只为用户的满意，他们就是移动宽带装维小哥！今天就让我们走进移动宽带装维小哥的一天。

王文涛是菏泽市牡丹区一名普通的移动宽带装维人员，入职五年。由于他认真负责的工作态度，已经成为了南城片区的站长，带领6名装维同事，负责南城片区近15000户移动宽带的日常安装及维护工作。

6月3日，星期三。早上7点半，王文涛和小伙伴们准时来到牡丹区铁通经营部，领取一天工作需要的物料。

今天由于装机工单比较多，王文涛决定和小伙伴们分开行动，一人装机，一人专修故障。王文涛提前联系当天的第一位预约客户，认真记下上门时间。确认自己穿戴好了工装、安全帽、鞋套，带好了服务卡片、用户手册、宽带使用明白纸、光猫贴、无线告知书等物品。一个熔接箱、一个工具包、一架梯子是每一位装维小哥“行走江湖的武器”，王文涛驾驶自己的小车出发了。

八点左右，王文涛抵达位于时代奥城小区第一位客户的楼下。王文涛拎着重重的工具先与客户进行了电话确认，再到门口轻声敲门，穿上鞋套，服务细节一个都不能省。

客户是一对老年夫妇，王文涛耐心的为两位老人的手机连接好路由器信号，告知用户账号、密码、故障处理电话，以及常用的上网要领、介绍魔百和功能，最后填写服务卡。

这一整套完整的工序完毕，王文涛来不及休息，刚出楼道，就马上联系下一家用户安装。

今天的天气预报25-38℃，着实是一个火辣辣的大热天。虽然才是早上10点，太阳不留情面的极力散发着热量。这位客户是在一处老式小区，分纤箱在一楼平台上，需要长时间在室外进行布线、熔接。天气炎热，汗水早已湿透了衣背，但是对装维人员来说在恶劣天气里施工已是家常便饭，及时让客户使用上网络才是首要任务。

经过一个多小时的鏖战，为客户安装完毕已是11点半了。王文涛抓紧提前联系下一位装机客户。这次分纤箱安装在弱电井内，分纤箱在十九层，客户家在17层，皮线需要穿过两层楼高的暗线管道。王文涛跑上跑下进行穿线。来来回回五六趟，才把线小心翼翼地穿到客户所在的楼层，并在狭小的电梯间内进行熔纤。虽然工作环境简陋，但操作步骤一点不能马虎，去皮，切线，熔接，加保护套管……光纤纤细且脆弱，但王文涛的操作熟练迅速，多年的经验让他变成了一个“文武双全”的装维好手。

这位客户家在装修，室内还都是建筑垃圾。王文涛也不忘把装机产生的垃圾顺手带走，并用抹布清理现场，这已经成为了一种个人习惯。

装完这一户宽带，已经中午1点了。王文涛就近找了一家拉面馆解决午饭。一上午的忙碌，连口水都没来得及喝。这才有一个可以坐下来的地方，一边喝水一边查看还没安装的工单。两部手机，几乎成为了装维人员的标配。一部用来接听客户电话，一部用来受理装机和故障工单，及时响应，哪一项都不能耽误。

一边吃饭，一边还没有放心下上午安装宽带的用户。由于最后安装的正在装修的客户本人没在家。王文涛又打去电话说明了光猫安装的位置以及简单的使用方法。

在面馆里进行了简单的休整，刚出门，王文涛又电话预约了下一家客户，马不停蹄地穿梭在夏天午后的街道。

一下午的奔忙，成功安装3户工单。时间已近晚上七点。一名客户因为上班的原因，约在了7点之后进行装机。已是今天的最后一名客户，但也严格按照装机标准施工，一双鞋套、一块抹布、一块垫布、一个垃圾袋、一张服务意见函，装维上门服务五个一一个也不能少。因为客户家在一处老式小区，室内无暗线管道，客户要求走明线安装光猫。王文涛仔细的为客户布放皮线，尽可能的使走线不影响美观，并仔细的用线卡固定。待为客户调通网络，已是夜幕降临、华灯初上。当日工单顺利清零，这也是王文涛最放松的时刻。

无论严寒酷暑，每天负重十几公斤的设备，穿街过巷，只为千家万户疏通认知世界的网络。虽然用户线路通秒秒皆辛苦，但是移动装维人依旧风雨无阻随时候命。他们每天爬塔飞檐走壁，希望同样能不断往上爬的是用户的满意指数。汗如雨下奔走在各小区之间，你足不出户，他们全力以赴，一切只为用户的“十分满意”。

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热心网友 时间：2022-06-16 21:11

这个是非常不错的，因为这个装维的话是移动的，所以说在装修的过程中会给你一定的条件效果处理，然后你也可以运用到生活这方面的内容。

热心网友 时间：2022-06-16 21:12

付费内容限时免费查看回答有强硬的关系可以干 没有的话就算了。看后台的 。等你进去一段时间就摸清谁是谁的后台了。后台强硬不强硬关系着你的工资。不强硬的话扣你的工资有迹可循，你去找的话就算当月和你工资不符合也会和你说市上个月扣得，这是经验。如果后台硬的话同样的单子数量别人也比你工资高，你去找就是那个后果，大家都知道工资明显多的人不会去找，少的人才回去找。你知道电信的单子固话+宽带+ITV+39元户 、；考核能扣你的可以达到2000多一户。所以说，你说你都是合格的怎么可能，哪一个敢说他做的都是电信规定合格的？至于怎么扣你就看你后台了。我第一个月八点上班中午吃不上饭晚上甚至干到9点多，那个月拿了500。没人教你爬杆子（电线杆）,每年都有事故死的外线，爬杆子市必须考的登高证。除非你后台硬不给你分那些村庄爬杆子什么的。你知道死一个赔你100w多。每年都有死的。没人没后台坚持一年一个月累死累活没节假日，过年都轮班。合同都是外包公司和你签的，和电信没一点关系。你是外包公司雇佣的。外线装维就是全年无休，一人一个片区，你休息了谁去你查障碍，谁替你去装机？要知道每天都有装机下俩的。你休息没人替你，障碍没人替你修，用户报障碍投诉你你就认倒霉扣钱。

如果你混不下去了吃不上饭可以选择，前提是你没结婚，因为你干了就没有私人的时间。全年无休，你谈恋爱？呵呵 进来老员工都劝说这里只是给你一个管饭温饱的地方，心里有点想法的就赶紧趁早干别的去。这是交心的话

热心网友 时间：2022-06-16 21:12

移动的话，其实它的质量是最有保障的，你可以放心的进行选用一下，而且也特别的方便。

热心网友 时间：2022-06-16 21:13

移动装维的品牌效应还是非常不错的，可以选择考虑一下。