手机通讯录联系人消失了？
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发布时间：2022-04-22 07:30
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时间：2022-06-17 18:24
1 检查是否开启了所有联系人
请您检查下手机中是否显示了所有的联系人，检查方法：
EMUI 8.X及以下：联系人 > 更多 > 显示联系人，打开所有联系人开关。
EMUI9.0及以上：联系人 > 三个点 > 设置 > 显示联系人，打开所有联系人开关。
HarmonyOS：联系人 >右上角四个点> 设置 > 显示联系人，选择所有联系人
注：部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。
2 检查“最近删除”是否有联系人
请您检查下本地最近删除是否有联系人
EMUI 9.1&Magic UI 2.X ：联系人 >三个点> 设置 > 整理联系人；
HarmonyOS&EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：在设置中，搜索并进入整理联系人；
查看是否有最近删除菜单，如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人，恢复方法：最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。
EMUI 9.X 及以上版本支持最近删除功能，如果没有该菜单则不支持此功能。
3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时，未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人，建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据，您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换，导致找不到联系人，建议您切换到其他空间查看联系人。
5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时，在一台设备上删除了联系人，云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。您可以进入手机设置>华为账号>云空间>管理云存储空间>联系人>同步记录，查看是否有其他设备删除联系人的记录。如果有其他设备删除联系人的记录，在没有清空过最近删除的情况下，请您参考联系人删除后如何恢复尝试找回联系人。
建议您尽量避免多个手机共用华为帐号，或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6 将主题更换为系统默认主题后尝试
请您将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。（此操作仅适用于系统版本为EMUI9.X的手机）。
7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件（如QQ助手，91助手等）备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上，请您用以下方法进行排查：
（1）手机升级、重启或开机后立即进入联系人，会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多，也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议您稍等2~3min，即可正常显示。
（2）可能是您通过vcard文件（后缀为.vcf的文件）、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人，让联系人数量变少。
（3）请您拔出手机SIM卡重新插卡，确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复，可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
（4）如果您插入双卡且将联系人保存在SIM卡上，且在双卡管理中禁用了卡1或卡2，则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
从旧版本升级到EMUI9.1/Magic UI 2.1手机，有SIM卡（仅保存在SIM卡）选项；
出厂版本为EMUI9.1/Magic UI 2.1及以上，无SIM卡（仅保存在SIM卡）选项。
9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果您使用的是第三方通讯录软件，可能由于应用自身问题或者权限问题，导致联系人显示不全。建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用，操作如下：进入设置，搜索进入默认应用，将拨号修改为系统自带华为拨号应用。（注：EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项，EMUI10.1版本为“联系人”应用）。
10 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系*限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置，搜索进入权限管理权限页签，找到通讯录 >新建/修改/删除联系人，查看具体是哪些应用具有删除联系*限，尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常，建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击联系人 > 存储 > 删除数据。
此操作不会删除联系人，但要区分联系人存储，这是两个不同的应用，删除联系人存储的应用数据，会删除联系人信息、通话记录等。
12 仍然无法解决？
如果经过以上尝试后仍不能解决您的问题，建议您通过其他途径重新生成联系人，并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
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时间：2022-06-17 18:24
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时间：2022-06-17 18:25
