MERCURY路由器连不上网，怎么办？？

发布网友发布时间：2022-04-22 07:23

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热心网友时间：2022-06-17 15:43

摘要答：您好，水星路由器没有网络的原因有很多，这里我提供了一些方法来帮助您解决这个问题，请按照下面的步骤进行操作。1. 建议首先检查你家里的宽带是否出问题了，可以从以下几个方面来进行排查。（1）查看光猫上指示灯的状态，如果LOS或者光信号指示灯状态是红色闪烁。可以把光猫断电重启，然后继续观察指示灯状态，如果仍然红色闪烁，你自己是不能解决这个问题的，请联系运营商进行故障申报。光猫los红灯（2）拨打运营商客服电话，查询宽带是否欠费. 是否有线路故障。（3）如果家里有电脑，可以拆除路由器，让电脑直接与光猫进行连接，然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。如果电脑无法上网，可能是宽带有问题，可以联系运营商进行故障申报。PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作方法。电脑如何用宽带连接上网?2. 检查你的水星与光猫、电脑之间的连接是否正确，这3个设备之间的正确连接方式如下：（1）从光猫网口/LAN口接出来的网线，需要连接到水星路由器的WAN口。如果你家宽带没有用到光猫，则需要把入户的宽带网线，连接到水星路由器的WAN口。（2）水星路由器中的任意一个LAN口，都可以用来连接你的电脑。正确连接你的水星路由器正确连接你的水星路由器重要提示：请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的水星路由器连不上网。如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。3. 登录到你的水星路由器设置页面，然后打开上网设置（WAN口设置），在打开后的页面中检查“上网方式”的设置是否正确，下面会进行详细的说明。温馨提示：如果你不知道如何登录到水星路由器的设置页面，可以阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。水星路由器怎么登录到设置页面？上网方式设置依据：（1）开通宽带业务时，运营商提供了宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)，那么水星路由器中的上网方式，应该选择：宽带拨号上网，如下图所示。上网方式设置成：宽带拨号上网上网方式设置成：宽带拨号上网（2）开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息，那么水星中的上网方式，就应该选择：自动获得IP地址，如下图所示。上网方式设置成：自动获得IP地址上网方式设置成：自动获得IP地址咨询记录 · 回答于2021-08-20水星路由器显示无互联网连接家里的老水星路由器连接上以后，显示无网络连接答：您好，水星路由器没有网络的原因有很多，这里我提供了一些方法来帮助您解决这个问题，请按照下面的步骤进行操作。1. 建议首先检查你家里的宽带是否出问题了，可以从以下几个方面来进行排查。（1）查看光猫上指示灯的状态，如果LOS或者光信号指示灯状态是红色闪烁。可以把光猫断电重启，然后继续观察指示灯状态，如果仍然红色闪烁，你自己是不能解决这个问题的，请联系运营商进行故障申报。光猫los红灯（2）拨打运营商客服电话，查询宽带是否欠费. 是否有线路故障。（3）如果家里有电脑，可以拆除路由器，让电脑直接与光猫进行连接，然后电脑中使用“宽带连接”来尝试上网。如果电脑无法上网，可能是宽带有问题，可以联系运营商进行故障申报。PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作方法。电脑如何用宽带连接上网?2. 检查你的水星与光猫、电脑之间的连接是否正确，这3个设备之间的正确连接方式如下：（1）从光猫网口/LAN口接出来的网线，需要连接到水星路由器的WAN口。如果你家宽带没有用到光猫，则需要把入户的宽带网线，连接到水星路由器的WAN口。（2）水星路由器中的任意一个LAN口，都可以用来连接你的电脑。正确连接你的水星路由器正确连接你的水星路由器重要提示：请确保网线已经连接牢固，如果网线松动了，也会导致你的水星路由器连不上网。如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。3. 登录到你的水星路由器设置页面，然后打开上网设置（WAN口设置），在打开后的页面中检查“上网方式”的设置是否正确，下面会进行详细的说明。温馨提示：如果你不知道如何登录到水星路由器的设置页面，可以阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。水星路由器怎么登录到设置页面？上网方式设置依据：（1）开通宽带业务时，运营商提供了宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)，那么水星路由器中的上网方式，应该选择：宽带拨号上网，如下图所示。上网方式设置成：宽带拨号上网上网方式设置成：宽带拨号上网（2）开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息，那么水星中的上网方式，就应该选择：自动获得IP地址，如下图所示。上网方式设置成：自动获得IP地址上网方式设置成：自动获得IP地址