区域运营是做什么的
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发布时间:2022-06-01 22:52
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热心网友
时间:2023-11-10 19:37
区域营销管理包含销售管理和市场管理,重点是做单。只有拿到签单,区域才有事可做,才能够活得久。另外,还应关注回款,有了正向现金流,区域才能活下来。
交付管理主要是指产品实施,以项目管理为主,即从进度、质量、成本三方面权衡,保证项目能够按期完成上线和验收。
经营管理重点是管人、管钱、看未来。管人,就是通过团队建设,把人能够留下来,并能训练成才;管钱,主要目标少花钱多办事;看未来,是对区域组织中存在问题进行持续改进,并把控区域后期的发展。
一、营销管理
可以分成四部分:销售计划分解,客户关系维系,项目机会跟踪, 合同回款跟踪。
1、销售计划分解
根据公司年度经营目标对区域的销售指标进行分解,制定本年度销售计划。
2、客户关系维系
1)新客户拓展:根据年度销售计划,梳理项目机会点,匹配目标新客户;对目标新客户进行决策链分析,形成客户公关计划,计划中每个阶段的任务要落实到具体销售经理,并跟踪实施;
2)老客户维系:对现有客户建立客户库,制定客户关系维系计划,进行实施。
3、项目机会跟踪
1)产品交流:对每次拜访、交流收集的情报线索进行记录和跟踪,并对线索进行机会点分析,与客户不断沟通,将客户痛苦或需求逐步运作成项目;
2)项目投标:通过客户关系找到机会,争取提前介入或影响客户决策。对已经公开招投标但未能够获取到信息的销售经理进行考核;