佳能经销商怎么投诉
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发布时间:2022-04-22 07:48
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热心网友
时间:2022-06-18 01:12
首先介绍一下佳能的保修内容:
对象产品
佳能激光传真机,佳能激光打印机,佳能激光多功能一体机。
服务特点
1、用户只需缴纳特定费用,便可享有保修期的延长;
2、免费更换佳能正品零件的提供(正常使用下的零件,详见维修*的规定);
3、专业认证工程师的服务保障;
4、维修质量的保障,减少故障时间和次数。
*延长保修期服务期限最长可达标准保修期期满后两年。标准保修期限加上延长保修期的服务期限最长可达三年。
如何购买
购买产品的同时,在指定经销商或者维修站处购买。
延长保修服务的保修期如何计算
1、延长保修从机器购买日后一年的标准保修期结束日开始计算,以购机*为准;
2、如果购机*丢失,将以佳能中国管理系统中机器出库之日计算。
延长保修服务生效说明
1、延长保修服务仅由佳能中国或佳能中国授权的维修代理店(以下合称服务方)进行提供。
2、用户填写《延长保修服务购买登记表》后,由指定经销商或者维修站在佳能中国保修信息系统上完成注册。佳能中国在确认提供延长保修服务之后将致电用户进行确认,并直接邮寄本延长保修服务卡。用户收到佳能中国寄出的延长保修服务卡之时,本延长保修服务生效。
3、为保障用户自身的利益,用户可以在向指定经销商、维修站填写购买延长保修服务购买登记表后10日内致电佳能中国热线中心:4006-222666确认是否已经完成信息登记。
4、用户在使用延长保修服务时,请同时将延长保修服务卡和随机保修卡、购机*向服务方提供或出示,如无法出示相关文件,将以在佳能中国保修信息系统注册信息为准。如需上门服务,请提前准备好本延长保修服务卡以及购机*,并在服务方上门服务时出示。如需送修服务,请小心包装,并连同本延长保修服务卡、购机*和维修要求一并送交。
5、在收到用户延长保修服务要求时,服务方将通过系统对产品序列号进行核实,在核实无误后,实施此服务。
6、每张延长保修服务卡仅可对应注册一台相应产品。
7、如用户联系方式变更,请及时致电佳能中国有限公司热线中心:4006-222666更新本人联系方式。种途径
1 打电话给32315 消费者协会 让他们出面解决
2 给微型计算机杂志社打电话 他们有个栏目 解决你这样的问题的 他们以前帮过我 发挥了媒体监督的作用
3 打佳能的800电话 投诉他们的维修点
总之要做法律许可的事情。
热心网友
时间:2022-06-18 01:13
搜佳能中国官网,然后在官网上找报诉电话或者直接拨打12315投诉