什么是误导性广告?判断标准是什么?
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发布时间:2022-06-02 11:24
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时间:2023-10-17 10:28
误导性虚假广告是指广告主或广告从业人员利用消费者的不知情以及心理等方面的弱点,在广告中运用模棱两可、引人误解的语言陈述或表达方式,有意诱导消费者对广告主所提供的商品或服务产生不切实际的期望,以促进销售、获取营利的行为。它“误导”消费者的方式主要体现为蓄意打造“全新消费理念”、形成虚假“市场需求”等五个方面。探究误导性虚假广告存在的原因以及在我国如何杜绝误导性虚假广告,可以从社会伦理道德以及国家有关广告法律法规等层面进行分析。
当前,我国广告业迅速发展,但广告市场本身并不规范,虚假广告现象仍然大量存在。其中,误导性虚假广告严重侵害了消费者及其他经营者的合法权益。那么,什么是误导性虚假广告?它是怎样“误导”消费者的?它存在的原因有哪些?又该如何杜绝它?本文将就此进行深入的探讨和分析。
一、什么是误导性虚假广告?
学界普遍认为,虚假广告主要包括欺骗性虚假广告和误导性虚假广告两个方面。因此,在对误导性虚假广告进行探讨和分析之前,我们必须首先明确虚假广告的若干基本概念。
(一)虚假广告的基本概念
一般来说,虚假广告应包括以下三方面的含义:1.虚假广告严重侵害消费者和其他经营者的合法权益,是一种广告违法行为。2.虚假广告违反了广告的真实性原则。3.创作和发布虚假广告的目的是通过欺骗或误导消费者来获取营利。
由此,我们可以对虚假广告下这样的定义:虚假广告是指在广告活动中对商品或服务的内容作不真实的宣传,欺骗或误导消费者采取购买行动,侵害了消费者和其他经营者合法权益的违法行为。
(二)虚假广告的认定
明确虚假广告的基本概念后,就可以进一步的认定虚假广告。
1993年6月,国家工商行政管理总局在《关于认定处理虚假广告问题的批复》中指出,应从两个方面对虚假广告进行认定:1.广告所宣传的产品和服务本身是否客观、真实;2.广告所宣传的产品和服务的主要内容(包括产品和服务所能达到的标准、效用,所使用的注册商标,获奖情况以及产品生产企业和服务提供单位等)是否真实。而在广告监管体系相对完善的部分西方国家,认定一则广告是否属于虚假广告还应考虑其是否具有误导消费者的作用。
《中华人民共和国广告法》(以下简称《广告法》)第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”,参考国际通行的广告准则以及西方发达国家、尤其是美国对虚假广告的认定实践,我们把虚假广告划分为欺骗性虚假广告和误导性虚假广告。