发布网友 发布时间:2022-06-02 11:44
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热心网友 时间:2023-10-18 05:27
当然您的先验证您的货物到底有没有因此次交易而损坏,如果货物出现问题了,您可以向买家追究责任,并且不予退款,将货物寄回。并且通知阿里巴巴客服,告诉他们详细的情况,以免买家投诉对您造成的影响。我之前也遇到过,客户收到货之后不满意,我叫他返回来我给换新的我出运费,他不肯,要我重新发新的手机给他他再退给我,我当然也不同意,于是就这样闹矛盾了,他就申请退款,跟我打起官司来了,搞得麻烦得很,手机卖出去半年才收到款,结果他给我来了个大大的差评。我现在都是发货前一对一的安排检测商品,确认无误才发出去,并且跟客户如实描叙,绝对不说过多的赞美词,他确认要了才发货,所以收到货他也不会主观上轻易否认自己前面的决定了!