产品保证策划文件包括 产品保证要求
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发布时间：2022-06-02 15:53
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时间：2023-11-11 15:29
ISO9001质量管理体系质量目标是根据质量方针制定，质量目标应逐年提升（根据实际的运营情况进行调整），体现质量管理体系持续改进作用。
制定质量目标的方法：
第一，找出企业目前的弱项和存在问题。
第二，对这些问题进行分析，确定问题的范围。
第三，由所存在的问题引导出质量目标。
第四，为了使企业质量目标便于实施并真正起到作用，质量目标必须满足以下要求：
1.包括满足产品要求所需的内容，应当包括对产品的不低于顾客和法律法规规定的质量要求。
2.质量目标应是可测量的。只有这样，质量目标是否完成或完成到什么程度才可以得到有效地评价，也才能对其完成的好坏进行考核。
3.质量目标的挑战性。
质量目标：
在质量方面所追求的目的。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。
质量管理体系
是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。
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