我戴尔官网上买的电脑只有网上订单参考编号,怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-30 22:43

共2个回答

热心网友时间：2023-11-27 13:48

您好，在您的电脑后面有这台自己的序列号，您只要给戴尔官方客服打个电话，报上您的序列号就能知道真伪。还有就是到官网验证。
我建议您最好找到官方客服，一般官网上也有电话，您最好抱着机子到当地的客服去验证。另外，马上找到卖方去协商此事。

热心网友时间：2023-11-27 13:48

您好，
一般您下完订单之后，会有销售代表与您联系确认订单，之后Ta操作完成之后，会有订单号，一般销售代表会给您邮件告知。
帮您查询您的订单订购15RD-5528目前已经发货的了。

具体订单号信息不方便在此告知，建议您联系销售代表获知。

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