外卖运营的18个技巧
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发布时间:2022-04-22 06:58
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时间:2022-04-01 07:09
第一技巧:产品定输赢,贵在菜单设计
根据市场用户的饮食喜好、出餐速度、产品品质以及口味等因素考虑
第二技巧:优化门店名称,搞定双分类
改店名:
外卖门店名称以品牌词+品类词+商圈地名
改分类
门店分类会直接影响曝光量,进店转化,场景排名得分以及可报名的活动等。
他在门店主营分类上,选择商圈市场份额最大,这样更有利于扩大目标受众人群,从而提升进店转化和曝光量;至少让顾客先知道自己是卖什么的,才获取精准顾客,从而提升下单转化率,才不会浪费推广费用。双分类的好处在于可以提升门店曝光量,以及搜索流量,以及可以报名早餐时段的活动和在为你优选里面的流量展示等。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第三技巧:优化产品文案设计,提升下单转化
所有产品全部配置产品详情介绍;
对产品名称进行优化,既要突出产品特色又要名称通俗易懂;
产品描述方面,言简意赅突出产品特色。
第四技巧:开业活动设计,全面拉升单量
如何进入“为你优选”碎瓷片流量区?
开业初期得快速实现销售破零,并实现单量的逐步提升,才能进入为你优选,从而获取平台更大的曝光。可尝试方法:配置大额满减、新客立减、减免配送费、买赠促销等活动的创建,提升店铺的综合质量分。
如何提升顾客进店和下单量:
1. 在产品设计方面,设置了多款引流产品来拉升单量;如0.3元的人气轰炸大香肠,设置为了折扣产品,限1份;
2. 同时配置大额满减促销活动;
3. 门店新客立减1元,实际支付1元返5元商家代金券;(保证每个下单的顾客都能领到券,提升二次复购率);
4. 满xx元赠xx产品一份(提升客单价,鼓励顾客凑单);
5. 买赠促销(推高毛利产品);
6. 支付开*,0元起开(目的是为了扩大受众人群,吸引高品质消费顾客进店);
7. 下单减配送费。
前期基本上配置了多种促销形式,目的在于提升排名综合得分。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第五技巧:全渠道推广+堂食引流实现单量冲刺
打磨好了产品,做好了线上门店的运营,*好了内容,接下来就是大力推广了。为了快速实现单量冲刺,比如:店推、地推、朋友圈推广、微信群推广,同时通过现场赠送小菜的方式鼓励顾客收藏门店,还通过精准营销给粉丝顾客发券来综合拉升单量。好的产品+运营+推广,让门店单量呈螺旋式每日递增。
第六技巧:适时开启七天排名加权
第七技巧:通过团单拉动营业额
不论是大的团单还是小的团单,其贡献的综合毛利率要远远大于散单。设计了很多双人餐、高档门槛满减,并且通过企业地推的宣传等方式拉升团单销量,以此提升门店综合毛利。
第八技巧: 3个小措施,提升出餐速度
1. 两条线出餐,速度就快多了;
2. 提前准备的动作都提前做好;
3. 出餐区进行了分区。