你遭遇过各大视频软件的哪些套路？
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发布时间：2022-04-22 07:04
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热心网友
时间：2022-06-17 04:38
相信现在越来越多人选择各大视频软件上进行观看，为了不想看到广告会有许多的人选择购买各大视频软件的VIP会员，但是在各大视频软件推出的一些优惠活动的时候，一不小心往往就会被套路上。有许多的网友表示自己为了看电影只开了一个月的会员，却被自动续费几个月。
近些年消费者对这个各大视频软件推出的一些优惠活动中夹杂的套路投诉的问题出现与日俱增。就在记者调查一位家住杭州的杨女士，她给记者讲述了自己这个烦心经历，杨女士说她在半年前的时候在某视频软件上发现了自己一部很想看的电影，但是当时需要购买相关软件的会员才可以观看。杨女士当时想着一个月要不了多少钱，比自己去电影院划算多了，于是她就直接充值了钱，购买了一个月视频会员。
但是当时在充值页面上显示了可与选择充值月、季还是年，上面还提醒首月是有优惠的，然后后续自动续费充值每月的钱。杨女士说当时感觉挺便宜的，在开通会员之后杨女士就忘记了这个会自动续费的问题。
当时杨女士以为自己捡了个便宜，就没想到当天之后杨女士就把这个事儿忘的一干二净。在她突然发现自己的账单里每个月都会有一笔钱被莫名其妙的扣掉，在自己查了好久的消费记录里。才恍然大悟发现自己莫名扣掉的钱，是购买了视频的会员。而且在这个视频会员它是自动扣钱的，并没有通知到张女士。
目前这个现象已经引起了省消保委建议工信部门的注意，并且提醒了在相关视频网站要加强自身管理，严格的进行法律法规。同时也要改善在自动续费的时候要已短信或者电话等方式通知用户，这样才能用户们。
