指纹没用了,并且在安全与隐私里也找不到指纹

发布网友发布时间：2022-06-01 08:17

共2个回答

热心网友时间：2024-11-24 19:43

若您使用的是华为手机，请您根据以下步骤检查：
1、请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0：以前版本，选择“ 设置”-“ 指纹”。
EMUI8.0：以后版本，选择“ 安全与隐私”-“ 指纹”。
2、如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。
3、如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。
4、如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。您可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

热心网友时间：2024-11-24 19:44

应该是你的指纹丢失了，需要重新删掉旧指纹再新建新的指纹。方法如下：
1、在主屏幕，点击“设置”。
2、在“全部设置”页签下，点击“指纹”。
3、来到了指纹界面，我们点击指纹管理。
4、来到了指纹管理，我们点击新建指纹
5、接着我们就会来到输入锁屏密码界面
6、输入我们的锁屏密码进行解锁
7、接着就来到了录入指纹界面
8、接着我们录入我们的指纹成功后就可以看到提示