寿险理赔的调查
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发布时间：2022-06-01 11:13
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时间：2024-11-19 05:50
调查是指对保险事故进行核实和查证的过程，它对理赔处理结果有着决定性的影响。
（1）调查的原则。包括实事求是的原则，迅速、准确、全面的原则，双人查勘的原则，回避原则，调查过程中禁止做出任何承诺的原则等。
（2）调查的依据。包括有关保险合同的内容，被保险人、受益人的情况，保险事故的疑难点，理赔申请文件是否有效等。
（3）调查的方法。包括现场查勘、调查询问、聘请专业机构鉴定等方式。
