发布网友 发布时间:2022-05-31 21:26
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热心网友 时间:2023-10-29 15:00
向充值客户提示充值付费的结果,告知充值付费的金额或失败原因等相关信息。若被充值账户对应终端可接收短信,则发送短信提示告知充值付费结果。充值付费成功的提示信息须包含充值付费成功、充值金额等基本信息。其他功能入下:1、充值付费功能:充值付费卡可为各类电信业务的账户充值付费。2、连续充值功能:客户在使用语音接入方式充值时,无需挂断电话,可以连续输入多张充值付费卡为本账户充值或选择继续为其他账户充值。3、批量充值功能:通过网上营业厅将多张充值付费卡充到一个账户上。一次性批量充值的充值付费卡最多为5张,批量充值卡数量可通过系统配置。批量充值时若充值失败,充值付费卡的账户余额将由系统恢复至充值前数额。批量充值功能只向网上客户服务中心的注册客户提供。4、分拆充值功能:通过网上营业厅将一张充值付费卡的面值金额一次性向多个客户账户充值。金额以分为单位,账户数量不限。多个客户账户的充值金额之和必须等于充值付费卡面值金额。5、本机账户信息查询功能:1)支持语音接入方式提供本机账户查询。预付费和后付费客户在省内均可以查询本机对应的账户信息,当手机客户在省外进行查询时,只对预付费客户提供本机账户信息查询功能,对后付费客户不提供跨省本机账户信息查询。2)对于预付费账户,提示账户余额、有效期信息;对于后付费账户,判断客户是否有欠费,如有则提供欠费信息。点击下方“官方网址”获取更多服务。客服223为你解答。