京津城际快通卡的注意事项
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发布时间：2022-06-01 05:24
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时间：2023-11-24 09:29
北京仅南站售卡退卡
京津城际铁路快通卡分金卡、普通卡
北京仅南站设立专门的快通卡窗口，为乘客提供售卡、充值、换卡、退卡等服务。
首次购卡至少1000元
快通卡分为金卡和普通卡两种，乘客首次购买时，按照普通卡1000元、金卡3000元销售，不收工本费。以后充值次数、金额不限。不过，普通卡内金额不得超过1000元，金卡内金额不得超过5000元。如果按照二等座票58元，首次购卡1000元计算，旅客至少能够连续乘坐17次。另外，持卡乘客不享受学生、伤残军人等优惠票价。
卡片丢失暂无法退款
快通卡购买时不记名，丢失不补。快通卡损坏时，旅客要到专门窗口补办新卡，金额转移到新卡上，此项目收费10元。另外，快通卡有效期自购卡之日起2年内有效。退卡须付10元工本费，退卡时金额不足10元的，不退还卡内余额，也不收取手续费。车站不办理快通卡之间的金额转移业务。
一次仅限一个人使用
快通卡和普通车票一样，不管持卡者是谁，刷卡就能上车。不过，由于到站后需刷卡出站，所以一张卡一次只能供一人使用。此外，持卡者无需对号入座，但必须分清一等车厢和二等车厢。
列车一般会预留座位
每趟京津城际列车均会预留部分二等座、一等坐席位供持卡乘客使用。持有普通卡的乘客限乘京津城际列车二等座，擅自乘坐高于规定等级席位的，补交差价。持有金卡的乘客可以乘坐一等席位，如放弃规定席位登记的，差价不予退还。当车内预留席位没有剩余时，检票员会引导乘客乘坐后续列车。
可查一个月内乘车记录
如果乘客已刷卡上车，但临时取消行程出站，须找工作人员退款，否则90分钟后系统会自动扣除一次乘车票款。另外，车站可以免费提供最近一个月的乘车记录的查询、打印和卡内余额查询等服务。
扣除票款的时间更改
北京站工作人员介绍，按照最初的规定，如果乘客已刷卡进站，但临时取消行程出站，须找工作人员退款，否则90分钟后系统会自动扣除一次乘车票款。“其实这个时间都够免费坐车到天津打个来回的了。”
意识到这个“漏洞”后，北京铁路部门对快通卡系统做了修正，60分钟内出站的，扣除1元钱，“相当于一张站台票的价格”，工作人员介绍，60分钟后出站，系统自动扣除北京南到天津往返的全价车票钱，“如果一小时以后才出站，我们就理解乘客已经去天津往返了一次。”
持收据便可报销
车票往往作为出差人报销的凭证，可是使用快通卡后，乘客上车手中将没有车票了，怎么报销呢，铁路售票人员指着售卡后给旅客的一张客运运价杂费收据说，拿这个就能报销。
乘客须知
1.持卡乘客不享受学生、伤残军人等优惠票价。
2.如果乘客临时取消行程，已经刷卡的乘客应及时出站。超过90分钟后自动扣除一次乘车票款。
3.持卡乘客出站时，因消磁等原因卡未被确认时，须在48小时内到专门窗口办理补读卡业务。超过时限扣除一次票款。
4.快通卡损坏时，旅客到专门窗口补办新卡，金额转移到新卡上。
5.车站不办理快通卡之间的金额转移业务。
乘客体验
一周来往京津两次的张先生说，快通卡的推出会大大减轻他的购票压力，“再不用担心买票的事了”。他说，京津城际平时买票比较容易，但遇到十一、春节等假日，购票仍感费劲。“赶到车站后一般很难买到半个小时以内车次的车票，有时一等就一个小时。京津城际全程只有半小时，等得太久实在不划算”。
购买快通卡的主要是经常往返于京津两地的人士，他们都认为快通卡能够给自己的工作生活带来很大方便。在北京市一家公司从事业务工作的李先生说，他在一家网络软件公司上班，因业务需要,每周都要在两地间奔波一两个来回。赶到车站后一般很难买到半个小时以内车次的车票，有时一等就一个小时，有了快通卡就方便多了，节省了大量时间。
