海尔 电脑销售技巧
发布网友
发布时间:2022-04-22 08:22
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热心网友
时间:2022-06-18 13:14
关于电脑的销售我个人的一点看法:
一、首先要了解客户的需求;
其实很多客户在买东西的时候也不知道自己要买什么东西,客户也不知道自己买什么的好,尤其是到了卖电脑的那里又不是一家,看都看花了,也不知道买什么的好,可是他们都知道他们买电脑做什么,这就是我们专业人士和非专业认识的区别。
首先要看一下购买电脑的客户群体都是什么人
老人
学生
中年人士
不同的人对电脑的要求也是不同的同时对电脑的配置、售后服务以及操作系统的要求是不一样的。针对客户的不同制定相应的销售策略。进行下一步:
二、刺激购买的*:
购买*的刺激除了要在配置上花点时间以外还要在操作系统的解说上花费一些想法(老人要求的要简单快捷容易上手、中学生的话对配置要求是很苛刻的、追求心潮因为要玩游戏;中年人的话都比较理性在配置以及售后服务上多做点工夫。)必要的时候可以帮助操作让客户上机体验一下。激起客户购买的*
三、问题的解决:
客户有了购买*都会提一些自己关心的问题,就是涉及了一些硬件方面的,这些时间长了哪个卖电脑的耳熏目染的就都会了,都要很耐心的帮助客户解决掉点问题。
四、完成销售的:
一般的客户有耐心的把上面三个项目解决方案都解决了那么最后一个就顺理成章的搞定了,不过这也不能掉以轻心的,毕竟是要人家从身上拿钱的时候,谁都会很小心的,销售员在这时一定要保持一个很好的心态,不要太急了,要不然前面做的都是白做
最后就是数钱了。。。小心有假的钱
销售最主要的就是心态。。。心态放好了做什么都会很舒服的。。。心态放不好没有信心做什么都会感觉不是那么得心应手的。
完毕
热心网友
时间:2022-06-18 13:14
我是公司采购,我买电脑时候最看重
1 服务员的态度,你服务态度不好,产品再好我业
不会买。要跟客户说清楚,退换等条约,并告诉他
其他销售者也一样。出现质量问题要退换,这样才
能拉回头客,口碑比什么都重要。价格要合适,别见人就宰,这样的话,你可能丢的不是客户哪么简
单了
2 产品本身的质量,现在企业买笔记本电脑 甚至
台式机都不买国产品牌
不是因为服务不好,而是因为质量差,所以你进货
一定要自己验,(1)从外观看起是不是符合潮
流。中国人都喜欢外形要漂亮(2)笔记本要看散
热性,我买了此国产清华同方的,能烧到70度,质
量太垃圾。
所以你要把质量最好的电脑推销出去,别进垃圾的
3 售后服务必须得好,笔记本温度到70度不给退
换,拿我当傻子看,这样的后果很简单,我会说,
这本千万别买,我周围的同事看了,会怎么样呢?
4 最重要的一点:所有的所有都要站在客户角度去
着想,这样才能拉住人心,舍不得赚几台钱说起来
容易做起来难
还有 就是 市场营销是管理方面的,对于各地户
没多打用处,还是来点实在的,广告再好 计划再
完美,都是经不住考验的
热心网友
时间:2022-06-18 13:15
不要滔滔不绝的推销你的电脑 你要先了解客户的意愿 这很重要 然后你只是给他一个推荐 而不是强迫销售 切忌过激和过急 要让客户感到你很稳重 这样他才会相信买你的产品
热心网友
时间:2022-06-18 13:15
先得保证你的产品有优点
这样你才能通过这些产品的优点盖住它的缺点
再一个,别那么贪婪,现在信息这么透明,消费者都不希望被当傻子一样忽悠~~
最后:个人觉得海尔电脑需要走的路很长,这不仅仅是营销问题,产品自身过硬的质量,良好的用户体验才是基础,不然,走不远
热心网友
时间:2022-06-18 13:16
海尔的东西真的很衰。而且售后很招人烦,什么都不懂还假热情。