发布网友 发布时间:2022-06-05 07:31
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热心网友 时间:2023-11-11 01:56
由于有着全面均衡的配置和极具吸引力的售价,尽管不是做电视起家,但小米电视在国内还是受到了不少消费者认可,销量一度超过传统电视品牌。不过,近期小米电视引起热议却是因为负面消息。日前,有微博网友发文反映“小米电视液晶屏幕自己掉下来了”,还拿出了监控视频证明所言不假。
对于这样不常见的质量问题,小米电视官方也觉得不可思议,表示这是“罕见案例”,目前已与用户取得联系。应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理,尽可能不耽误日常观影。根据当事人5月29日晚发布的最新微博来看,小米售后人员连夜抗走了电视,退了全款,态度还算不错。
小米电视诞生于2013年,彼时智能手机兴起,用户观影习惯转移至小屏,电视使用频率逐步走低。很多米粉希望小米推出智能电视,将移动端丰富的内容与大屏幕结合。手机×AloT是小米电视的核心竞争力。2013年到2016年,小米电视厚积薄发,出货量成为中国第一,截止目前已经连续三年蝉联第一,2022年是小米电视诞生的第十年。小米官方表示,未来小米将在音质、画质、内容、体验、服务等各方面持续投入技术研发,站稳中国第一后,进一步实现成为世界领先的电视品牌。
对于此次小米电视事故可能的原因,小米方面表示,因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题,故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。
热心网友 时间:2023-11-11 01:56
这是因为在安装的过程中出现问题,没有保证产品的安全性和使用。热心网友 时间:2023-11-11 01:57
是由于质量方面出现了一些问题,所以才导致这种情况,应该要维护自己的权益。热心网友 时间:2023-11-11 01:57
可能是由于安装的时候没有安装牢靠所导致的,安装师傅的技术不够到位,还可能是自己的墙壁承重能力不够,也可能是电视机太沉了,这些都是电视机掉下来的原因。