为什么我的数据流量被关闭了
发布网友
发布时间：2022-10-24 02:03
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-03 21:27
1、一般情况下，每个套餐数据流量使用都存在封顶值，如您当月流量超过上限，则会自动关闭数据上网功能，可联系当地客服咨询是否可办理解除封顶业务，按当地*为准。
2、可能号码处于非正常使用状态导致无法使用数据功能，建议核查号码是否存在停机、挂失、销户、上网卡超过有效期或流量使用完毕等情况。
3、当地网络出现问题而无法进行上网。
如非以上原因，请联系当地客服详细核查。
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