查询出宽带产品后无法续约趸交?

发布网友发布时间：2022-10-15 20:13

共1个回答

热心网友时间：2023-10-11 14:58

如您查询出宽带产品后无法续约趸交，请提供您的宽带帐号或身份证号，我们为您查询。

客服代表处理路径如下：
1.查看用户产品是否属于单宽原资费产品；
2.查看用户账户状态，是否存在欠费；
3.如果以上问题都不存在，建单交后台处理。

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