携程网靠谱吗?
发布网友
发布时间：2022-04-23 05:36
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-16 17:21
作为用携程5年的白金客户，现在对携程越来越失望了，已经有2次订酒店且预付房费后，到店被告知无房，因为都是节日里，所以很难找类似价位和服务的酒店，找到的话也是一个很头痛的过程。不知道携程怎么跟酒店沟通的，为什么会出现这样的问题。而且这两次问题后，后续处理也不是很妥当。一次赔了10000积分（号称可兑换价值100元的礼品，房费还不止100元），一次只是退了房费，而没有退我们在外面快餐店过夜的花费。您好，当然是安全咯～^_^作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程向超过6000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯在内的全方位旅行服务，您完全可以放心预订哦。
热心网友
时间：2023-10-16 17:21
女朋友去日本一年了，早就惦记着过年回国了，于是早早就在去哪网订了回国的机票，为2月3日，东京成田机场到北京首都机场。然后就眼巴巴等着回国吃大火锅和烤鱼。今天看到好多地方在吐槽携程网订票的坑爹问题，感慨之余，想着顺便看一下自己的票吧，没想到这一查引出了后面一系列的问题。首先，我定的票为2月3日成田（注意是成田）机场到首都机场的单程机票。而在全日空的官网查得我的票为2月3日羽田（变成了羽田）机场到首都机场，以及2月21日大连到东京的往返机票。票面显示是以我女朋友的姓名护照号订的，明显是代理机构盗用了我们的身份私自订的票，加之今天浏览了一些国内某些（大家懂的）订票网站的常用违规操作手法，大约确定了无非是两种可能，1.恶意订购低价联程票，默认第二程我不会去坐。2.利用我的身份，在低价时先购进机票，将航班低价票拿在手里，之后再做处理。无论哪种，都会有导致机票失效的可能，并且在日本ANA方面，购买低价联程票不去坐，可能关联到个人的实名信用问题，在日本这不是小问题。于是马上打电话给去哪网询问。第一个电话，给客服说了单程变往返的问题以后，客服向我要了订单号（注意是订单号），告诉他之后，他表示查不到我的订票信息，要去核实一下再回复我，并承诺马上回复。
热心网友
时间：2023-10-16 17:22
酒店前台MM的议论：怎么这么多人找这个携程网。被骗吃亏了还以为真的捡了便宜——预定酒店房间通过携程的价格往往高于现场直接登记的价格，不信可以验证。最重要的是，房间状态或房型的问题，这个稍有经验的人都知道~酒店预定了，未付款也未用信用卡担保（一般非紧急情况都不要），但即使这种情况下，如果你发现房间或酒店货不对板不能满意时，携程的答复基本都是“不能退”，且通过种种恐吓威胁的方法，包括告诉你“我们不负责，稍后会通过信用卡直接扣取您的额度”种种之类及其不负责的话语。除非你强势、强硬的对待龌龊的携程，否则你就要自认倒霉了~
