车身划痕险包括刮蹭吗,4S店的承诺不兑现怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 05:13

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热心网友时间：2023-10-14 11:29

车身划痕险应当包括车身刮蹭出现的外伤。你既然投保了划痕险，保险公司应当对你的车辆按划痕险进行赔偿。4S店说刮蹭不属于划痕险范围内的说法是没有道理的。

4S店只是帮助你办理的保险手续，他们在对你损坏的车辆如何赔偿方面并没有决定权，决定权在你所投保的保险公司那里，所以你应当找你车辆投保的保险公司去咨询或进行保险赔偿。如果保险公司不给你赔偿，你可以找其上级领导反映情况。如再解决不了，可以通过到*诉讼来解决你车辆的赔偿问题。因车辆划痕险的保额一般都不很大，所以此类事情还是比较好处理的。

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