三星手机系统更新后相册没有了,怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 02:46

共3个回答

热心网友时间：2023-08-22 19:49

建议进行以下操作：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试4.备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修

热心网友时间：2023-08-22 19:49

如果是手机中保存的图片在相册中找不到，建议：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机*、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-08-22 19:49

　　尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，有可能是手机更新系统的过程中出现问题，建议您携带购机三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：　　/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！