收银员业绩的机会点怎么写
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发布时间:2022-10-03 17:06
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热心网友
时间:2023-10-11 04:56
工作业绩总结要根据工作要求来写,业绩--就是把工作要求完成了,并且完成得比较好。
1、客户管理。对待客户特别有礼貌,能达到或超过礼仪规范的要求,有表扬无投诉。
2、收银个作业区的整理、清点、卫生等工作,能达到或超过相应规范的要求。
3、工作准确、无失误,无投诉。
等等,突出业绩要有具体事例,具体事件的描述要能达到STAR的要求。STAR是4个英文单词第一个字母的缩写,这几个单词为:Situation(情境、背景),Target(目标),Action(行为),Result(结果),一个具体事件如果有了这4个方面的描述,就说得很清楚了。
收银员的职责可参考:http://zhidao.baidu.com/question/39111362.html?si=4