发布网友 发布时间:2022-10-05 01:43
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热心网友 时间:2023-01-29 14:46
方法/步骤:
1.百度搜索“apple官网”点击官网打开,
2.找到“技术支持”点击打开,
3.找到搜索栏搜索“退款——按回车键”,不要选择快速链接,
4.在一定找“不明收费”这一项,“下面是链接,点击打开”,
5.下拉到第5条“选择蓝色字——联系APPLE支持”点击打开,
6.选择“第一步根据自己的情况选择,第二部一定选择——否”点击打开,如图所示;
7.找到“立即与Apple支持人员通话”,这里一定选择人工客服,如果是
APP Store购买的APP可以在手机中选择退款,但是订阅的内容最好选择人工客服,如图所示;
8.填入详细信息,“最好填申请退款的Apple ID的身份信息和电话,邮箱一定填写一个能用的,会收到后续邮件”,如图所示;
9.然后等待几分钟,客服会给你打电话(刚才填写的手机号),核实情况会问你一些问题,比如扣款的订单号(支付宝微信的账单里可以看到);
退款的理由可以是,误操作导致订阅扣费等
记得让电话客服帮你申请退款。