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我申请的中国银行中银e令不能用 老是提示用户名和密码错误 谁能帮帮忙

发布网友 发布时间:2022-04-23 02:16

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-10-11 09:36

你好,这种现象可能有两种可能:
1、中银e令没有问题。这也是我以前经常遇到的一个问题,明明用户名和密码都正确,口令也没问题,但是就是提示用户名和密码错误,最后在我仔细观察了一次后发现,是在输入密码时出现的问题,因为密码是字母+数字的组合,我在输完字母后再输数字的时候,发现按数字会少掉一位,比如16位的密码,可能输完就会变成15位,所以每次输密码都一个一个边看边输,保证密码是分毫无差的,这样就再没出现以前的问题。
2、中银e令有问题。这个你只能去银行柜台办理,可能是你口令牌上的口令和系统里的不一致(这个几率不很大),拿过去让柜台人员给你同步一下口令牌就可以了。

希望可以帮到你!

热心网友 时间:2023-10-11 09:36

直接拿卡和身份证到柜台写一份申请,找回用户名就可以了。找用户名是免费的,但是,如果你忘记密码的话在柜台办理就要收手续费了,应该是10块钱密码挂失费。我建议你先找回用户名,然后在登录界面那里点击“找回用户名密码”(在“登录”按钮左边),这样就可以省掉手续费了。嘿嘿

热心网友 时间:2023-10-11 09:36

致电95566人工服务帮你找回用户名,然后再中行网银登陆区用用户名找回密码;或者直接本人持身份证到柜台找回用户名和密码。
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