电销公司如何解决封卡封号问题?

发布网友发布时间：2022-04-23 02:11

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热心网友时间：2022-04-27 01:56

现在电话封卡90%以上是因为高频外呼，也就是每天外呼调用不超过30个号码，一旦超出就会被检测封号。

还有就是投诉封卡，这个在正常业务上，没有发生争执的话，不常见。

所以电销企最主要的是解决高频外呼封卡问题。而想要避免高频封卡，要做的是转变打电话的方式，手机卡不要直接和客户发生电话联系。这样就需要借助电话线路。

现在用的最多的就是回拨电话线路，它可以把业务员的打电话转换成接电话，主叫转换成别叫，使业务员和客户全程都处于接电话的状态，没有打电话的动作，没有呼出记录，而且外显业务员真实的手机号码，接通率高。

热心网友时间：2022-04-27 03:14

电话销售是电销直接投进，电话打多了容易封卡，封号，封卡主要有两种原因，高频和投诉。
高频一个电话号，一个小时只能打30个以内。一天不能超过80个。多则封号，长期外呼会收到工信部的关注，根据相关录音，一旦查出是电销销售，直接封号。
投诉:投诉分为无理由投诉和证据上传，投诉可以去营业厅进行咨询，在和客户通话中可能出现辱骂现象。在休息的时候，不要去给客户打电话，各个地区不同，解封的情况也不同，可以去营业厅进行咨询。
对于这种情况，你可以根据你所在的行业，选择合适的系统。
转接系统，有业务先打给中间号，中间号再打给客户。这个线路和你正常使用是一样的回拨外显都是自己真实号码。如果当时没接到之后还可以回拨过来。还有自动筛选功能，对于那些喜欢投诉的客户，自动进行过滤。这样方便快捷，大大提高了通话的质量和效率。
回拨线路:通过电脑和手机软件发起呼叫，中间号先打给业务，业务接通之后再由中间号打给客户。从而建立通话，双方都处于接听状态。打电话呢只是中间线路，这样就不会因为长期挂户导致封卡封高。外显也是真正号码。接通率大大提高！
具体还要根据您所在的行业来选择合适的系统

热心网友时间：2022-04-27 04:49

我们首先要知道官方给出的封卡机制是什么，现在不管是身份证实名办的手机卡还是电销卡，规定只要一天拨打超过了一定的数量，运营商那边的基站检测到，就会被运营商封卡封号的。
针对这一问题，现在是已经有很好的解决方案，通讯企业专门推出了电销系统线路来做外呼业务。
比如回呼线路，由线路发起呼叫，线路先打给销售人员，然后再打给客户，最终实现销售与客户之间进行通话，而在整个过程中，销售与客户都处于被叫，这样就可以避免运营商检测，而且带有客户管理系统，完全满足企业对员工和客户的管理需求。
目前电销公司都是借助外呼系统来办公，因为直接对接运营商的外呼专线，做到专线专控，追溯每通电话来源，针对抗封性能来讲是完全没有问题的。