发布网友 发布时间:2022-04-23 01:56
共5个回答
热心网友 时间:2022-04-27 17:19
记住车次、车厢号、座位号、立即拨打12306
具体步骤 :
一、记住车次、车厢号、座位号、立即拨打12306, 在第一时间拨打,接到人工服务,服务人员会记录所遗失物品的信息,如果后续找到,会有人给你打电话,同时回到车站并去失物招领处进行沟通。
二、如果是在乘火车过程中,发送物品丢失, 可以在12306官网报失查找
登录12306-我的12306-遗失物品查找
1、登录12306账号, 然后在“我的12306”列表下面点开遗失物品查找功能。
2、填写遗失物品查找服务单,安卓要求填写乘车人,乘车信息,简单描述遗失地点, 物品信息等,提交服务单之后6小时内(23:00-次日7:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项,因特殊情况未接到工作人员电话时,拨打12306电话进行确认。
如果是在坐车的过程中,因旅客就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢,回来后发现自己的东西不见了,应将丢失物品的名称、数量、特征及相关线索,即时向列车长或随车乘警报告,请他们帮助查找。
热心网友 时间:2022-04-27 18:37
下火车丢了双肩包,找了12个小时终于找到的经历,第一时间分享给情况和我一样的伙伴。晚上十一点半左右到站下车,半个小时以后发现包落在铺上,然后返回火车站寻求帮助,车站人员说得联系12306人工客服帮忙找,然后我拨了区号+12306转人工说明车次,丢物品位置,联系方式等情况,然后又登录12306官方APP找到温馨服务,遗失物品登记上面做了登记,然后开始等电话。到早上八点来了短信通知说未找到我的东西,这时候我翻了百度,找寻有没有人和我一样的经历,怎么解决的,看到有人说可以要求调监控报警。无奈之下我打算试试,又联系了12306客服,因为我坐的那趟车还没到终点站,我联系客服的时候也说明了这种情况,希望可以联系乘务人员尽快处理,大概12点左右收到了来电,说在铺上找到了,解释说第一次可能是因为包放在枕头后面没注意看到。结局是美好的,而且自己这么大个人了,没保管好自己的物品,所以也不想深思很多,更多特别感恩工作人员,抽出时间帮我调监控找包。自我感觉包可以找到,重点是我没有放弃要求继续调监控报警,这时应该才引起重视帮我认真找了。我也找过好几个铁路方面的熟人,多半说现在最有效便捷的方式就是找12306联系工作人员,但是他们不会给你工作人员的联系方式,只能他们下单过去才会帮忙找热心网友 时间:2022-04-27 20:12
付费内容限时免费查看回答方法/步骤:1.打开手机上的“铁路12306”软件,进入软件后点击“遗失物品查找”。
2.进入物品查找页面后,点击“选择乘车信息”。
3.在选择车票页面里,选择你丢物品的车次信息。
4.返回遗失物品页面里,填写丢的东西以及丢失地点,再点击下方的“提交”。
提问不是本人的物品
回答您好,其他人丢失也可以这样操作哦
热心网友 时间:2022-04-27 22:03
致电12306官方,说明情况,让他们联系该列火车,让乘务给你保管,下次运行给你留在就近车站热心网友 时间:2022-04-28 00:11
你可以给那列火车到达的终点站的值班室打个电话,说明你坐车的日期和车次,看看那趟车的乘务员有没有把你的东西编制客运记录交到重点站,如果没有的话,就查询一下你坐的火车是哪个局哪个段的乘务组,然后查询他们段派班室的电话。询问有没有你的东西。