发布网友 发布时间:2022-09-27 17:27
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好二三四 时间:2022-09-27 21:49
前厅服务工作就是为客人提供向导以及帮助的工作。服务是一个汉语词汇。意思是指履行职务,为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
热心网友 时间:2024-12-12 12:09
前厅服务员需要给客人推介餐厅饮品及特色菜点.那么前厅服务员有哪些工作职责呢?下面一起和我来看看吧.
篇一
工作职责:
1)负责餐厅的服务、传菜工作;
2)负责餐厅的卫生清理。
3)负责为客人及时对菜、加汤、调火、撤空盘等服务工作
4)服从上级工作安排,完成领导交办的工作任务
任职资格:
1)年龄18—50岁,性别不限,身体健康;
2)具有责任心,良好的执行能力和学习能力,能够严格按照标准操作;
3)吃苦耐劳、勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。
篇二
(1)服从领班安排,做好开餐准备工作。
(2)开餐后,按服务程序与标准为客人提供优质服务,点菜、上菜、派菜、酒水服务,结账。准确了解每日供应菜式。
(3)关心特殊客人及儿童,按其相应的标准提供服务。
(4)尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给领班,寻求解决办法。
(5)客人用餐完毕,要征询客人意见,做好记录并向上级反映。
(6)负责自己区域内清洁卫生
篇三
工作职责:
1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作;
2、负责推介餐厅饮品及特色菜点;
3、完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、身体健康,五官端正,口齿伶俐,态度殷勤,具良好的服务意识;
2、热爱餐饮服务,能适应站立或轮班工作;
3、较强的团队合作精神,有强烈的责任心和良好的沟通技巧;
4、对餐饮工作有较高的工作热情,服从领导管理,为人友好和善。