你好，我的笔记本硬盘坏了 拿过去维修，对方说我电脑进水了，问题是我没进过水，对方总是推脱不帮我修

发布网友 发布时间：2022-09-26 07:26

我来回答

共6个回答

热心网友 时间：2023-09-28 05:16

在保修期内有问题直接拨12315，JS是想坑你钱的。
水泊梁山团队很高兴为楼主解答，谢谢楼主支持，祝你生活愉快！追问问题是对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊

追答是不是别的电脑照片PS过的，有没进水你应该很清楚的。

热心网友 时间：2023-09-28 05:17

您好，
您是不是去的不是戴尔售后呢？正规的戴尔售后服务点，除非是真正进水，否则他们是凭服务的次数来从戴尔这边获取相应的服务报酬的，不可能拒绝为您维修的。
国内用户均存在一个误区，以为是在哪里购买就找哪里，其实这种观点是错误的。
电脑出现问题应该联系售后进行处理。
另外，如果您确实是去的戴尔售后，那么应该是您的机器确实有进过水。如果您自己没有进过水，并且机器是在外面的店面购买的，那可能是购买到人家进水维修过的机器了。追问怎么可能 我第一次维修的时候都没进水 肯定不会呀 不过现在解决了

追答感谢您对戴尔的支持

热心网友 时间：2023-09-28 05:17

你省省吧 售后都是这样 . 记得不要买太贵的电脑 坏了直接扔就行了. 另外你什么牌子追问我是dell的 对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊

热心网友 时间：2023-09-28 05:18

如果防水标签红了，你投诉也没有用的，关键你到底进过水没有，问题在这里追问对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊 我没有进过水

热心网友 时间：2023-09-28 05:19

建议你直接投诉到他们主管，实在不行就315

热心网友 时间：2023-09-28 05:19

这个是可以投诉的，直接投诉他们

热心网友 时间：2023-09-28 05:17

在保修期内有问题直接拨12315，JS是想坑你钱的。
水泊梁山团队很高兴为楼主解答，谢谢楼主支持，祝你生活愉快！追问问题是对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊

追答是不是别的电脑照片PS过的，有没进水你应该很清楚的。

热心网友 时间：2023-09-28 05:17

您好，
您是不是去的不是戴尔售后呢？正规的戴尔售后服务点，除非是真正进水，否则他们是凭服务的次数来从戴尔这边获取相应的服务报酬的，不可能拒绝为您维修的。
国内用户均存在一个误区，以为是在哪里购买就找哪里，其实这种观点是错误的。
电脑出现问题应该联系售后进行处理。
另外，如果您确实是去的戴尔售后，那么应该是您的机器确实有进过水。如果您自己没有进过水，并且机器是在外面的店面购买的，那可能是购买到人家进水维修过的机器了。追问怎么可能 我第一次维修的时候都没进水 肯定不会呀 不过现在解决了

追答感谢您对戴尔的支持

热心网友 时间：2023-09-28 05:17

你省省吧 售后都是这样 . 记得不要买太贵的电脑 坏了直接扔就行了. 另外你什么牌子追问我是dell的 对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊

热心网友 时间：2023-09-28 05:18

如果防水标签红了，你投诉也没有用的，关键你到底进过水没有，问题在这里追问对方发过来的照片我里面的确是生锈了 我自己都莫名其妙啊 我没有进过水

热心网友 时间：2023-09-28 05:19

建议你直接投诉到他们主管，实在不行就315

热心网友 时间：2023-09-28 05:19

这个是可以投诉的，直接投诉他们