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增值业务发短信看不到发给谁

发布网友 发布时间:2022-09-25 23:46

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1个回答

热心网友 时间:2023-09-23 06:34

1、客户编辑短信“0000”发送到10086,即可快速查询到本机目前订购的所有包月类增值业务,包括套餐及营销案内的增值业务。客户根据提示回复短信,即可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的包月类增值业务,另外,客户还可以通过网上营业厅、掌上营业厅、10086热线IVR语音流程统一查询和退订。
说明:营销案中与客户协议约定了业务使用期限的情况需按具体协议执行,协议期内不可退订业务。
业务退订:客户根据查询结果,回复“业务序号”取消对应业务。一次回复可取消多项业务,回复的多项业务序号之间用中文“,”分隔;为避免客户误操作,暂不提供一次退订全部业务的指令。为避免客户退订业务错误,客户发送“00000”到“10086”视同“0000”处理。

热心网友 时间:2023-09-23 06:35

1、客户编辑短信“0000”发送到10086,即可快速查询到本机目前订购的所有包月类增值业务,包括套餐及营销案内的增值业务。客户根据提示回复短信,即可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的包月类增值业务,另外,客户还可以通过网上营业厅、掌上营业厅、10086热线IVR语音流程统一查询和退订。
说明:营销案中与客户协议约定了业务使用期限的情况需按具体协议执行,协议期内不可退订业务。
业务退订:客户根据查询结果,回复“业务序号”取消对应业务。一次回复可取消多项业务,回复的多项业务序号之间用中文“,”分隔;为避免客户误操作,暂不提供一次退订全部业务的指令。为避免客户退订业务错误,客户发送“00000”到“10086”视同“0000”处理。
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