酒店仪容仪表礼仪

服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 1. 保持身体整洁无异味，确保个人卫生。2. 注意饮食健康与休息，保持精神饱满，容光焕发。3. 女性员工上班必须化淡妆，男性员工避免过度化妆。4. 定期修剪头发，保持整洁，男性员工不得留胡须。5. 保持口腔卫生，避免口气异味。6. 勤剪指甲，保持双手清洁。7...

1、 面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。2、 见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。3、 与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。4、 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。5...

表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方；2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物；2.3 不留长指甲，涂指甲油和浓妆艳抹，...

1.制服：在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸 时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。2.衣服：不须穿制服的职员，须穿着保守的，得体的商务服装，体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下：穿连衣裙套装，长裤套装，裙装和衬衣或者职业装。西裤只能搭配西上衣，西装...

服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 1、身体整洁：保持身体整洁无异味。2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。6、双手整洁：勤剪指甲，...

中国素有“礼仪这邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地提供周到个性的服务，做到彬彬有礼待客至上。首先应从自身的'仪容仪表做起，来提高酒店的服务质量。1、工装 ①、平整清洁，经常清洗;②、熨烫...

酒店仪容仪表礼仪 每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁，举止大方。如下是我给大家整理的酒店仪容仪表礼仪，希望对大家有所作用。（头发的要求）女员工的要求，头发保持整洁，无异味，使用深色的发兜或发夹，前额的头发不可过长遮盖视线，不能披头散发，前额头发适当的使用发胶。不可...

七、仪容大方，神色坦然，自信，轻松。八、经常面带微笑，和蔼可亲（伸手不打笑脸人）。九、对客人讲话要聚精会神，注意倾听，让客人有受尊重之感。十、要真诚待客，不卑不亢，给人以真诚感。十一、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要忸怩作态，做鬼脸，吐舌头等，给客人以 不受敬重感。十二...

接待礼仪主要包括以下几个方面：一、仪容仪表 接待人员的仪容仪表是接待工作中的重要环节。它涵盖了着装、妆容、个人卫生等多个方面。服装应该整洁、大方，符合接待场合的正式程度；妆容应该自然，避免过于浓重；个人卫生也要重视，保持口腔清洁、修剪指甲等细节。二、言谈举止 接待礼仪也包括言谈举止。在与...

一、员工仪容仪表具体要求 每位员工的言行举止都代表酒店的形象，每位员工都应该穿戴整洁、举止大方。具体要求如下:1、面部:清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。2、头发:要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。男员工头发...