为什么我领取不了,春节福袋的Q币

发布网友发布时间：2022-04-23 03:30

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热心网友时间：2023-10-13 09:33

如您参与2019手Q春节开卡送Q币和装扮活动，无法领取Q币，请核实是否存在以下情况：

• 首次Q币领取时间为2019年1月31日至2019年7月1日，逾期未领，视为放弃120Q币。

• 120个Q币需分12个月领取，每月可领取10Q币。

• Q币领取以自然月为周期，用户需在当月内领取10Q币，若未领取则视为放弃当月的10Q币。

• 满足赠送条件的用户在填写领取信息后，将在15个工作日内获赠Q币；用户可进入“个人中心-我的活动福利记录”查看领取和赠送记录。

• 若用户出现停机、半停机、欠费、销户等异常情况，将无法领取Q币；用户号码状态恢复正常后，可正常领取Q币；

• 因用户个人原因、用户号码状态异常等原因，未在当月成功领取Q币，系统不做补赠，敬请谅解。

• 若用户在Q币领取期间变更套餐，如果是腾讯王卡套餐互转，可正常按月领取Q币；如转成非腾讯王卡套餐，无法继续领取Q币，敬请谅解。