闲鱼上卖电脑买家签收后当天没有问题，第二天说显卡损坏，出现花屏等问题，这样我能给他退吗？

发布网友发布时间：2022-04-23 03:48

共5个回答

热心网友时间：2023-10-13 19:42

其实这个需要看你们自己买卖电脑的时候有没有什么协议？正好比如买家买了你的显卡以后回去使用但是出现问题以后找你退货。如果他是已经确定给你收款以后就没有必要退货了。如果说卖家已经第二天签收上机测试出现花屏问题那这个就是显卡本身有问题了。因为卖家只是签收没有确认给你收款所以买家找你退货的话你是要退给他才可以的。毕竟是签收了第二天问题就出来了，而不是他个人损坏的。

热心网友时间：2023-10-13 19:42

你可以让他拍出视频给你看，或者你经验比较丰富，可以让他拍出照片给你看一下。如果确实是电脑的显卡损坏，并不存在调包情况，那你需要给他退货，否则他通过退款申请，并申请客服介入，也可以获得退款退货的结果

热心网友时间：2023-10-13 19:43

先拒绝退款，请求客服介入，找相关技术人员鉴定电脑出现的问题是原来就有的，还是客户使用不当造成的，再确定。

热心网友时间：2023-10-13 19:43

就怕他给你把显卡“调包”了。建议慎重解决，显卡不行可以退还显卡。

热心网友时间：2023-10-13 19:44

这种情况一般不给退。